Conditions d’utilisation et modalités d’accès à Swaptaire

En visitant Swaptaire ou en ouvrant un compte, vous reconnaissez avoir lu ces conditions et les accepter. Si vous ne les approuvez pas, veuillez ne pas utiliser le site ni les services qui y sont liés. Elles complètent la Politique de confidentialité et les informations publiées sur la plateforme, notamment celles relatives aux frais, aux délais et aux vérifications applicables.

Qui peut accéder au service

Le service s’adresse aux personnes âgées de 18 ans minimum, ou ayant atteint un âge légal plus élevé dans leur pays de résidence, et disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat portant sur des services financiers ou de trading en ligne. Les informations fournies lors de l’ouverture du compte et des vérifications doivent rester exactes, complètes et à jour.

Comprendre l’exposition aux marchés

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres instruments financiers peuvent entraîner des pertes importantes, jusqu’à la totalité des sommes investies. Les résultats antérieurs ne permettent pas de prévoir les performances à venir. N’engagez que des fonds dont la perte éventuelle ne compromettrait pas votre équilibre financier. Swaptaire ne promet aucun rendement.

Sécuriser vos accès

Gardez vos identifiants confidentiels et prenez les mesures adaptées pour préserver la sécurité de votre compte. Lorsque cette option est disponible, activez la double authentification et vérifiez régulièrement les sessions ouvertes ainsi que l’historique de vos opérations. Toute activité suspecte doit être signalée sans délai. L’accès peut être restreint ou suspendu en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes conditions.

Disponibilité du service et utilisation responsable

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer le fonctionnement de la plateforme, sans garantir une disponibilité permanente. Une maintenance, des mouvements de marché inhabituels, un problème chez un prestataire de paiement ou une panne technique peuvent entraîner une interruption ou une baisse temporaire des performances du service. Les délais indiqués pour les dépôts et les retraits sont donnés à titre estimatif et dépendent du mode de paiement utilisé.

Responsabilité et caractère informatif des contenus

Swaptaire ne saurait répondre des pertes résultant d’une transaction, d’un choix d’investissement ou de dommages indirects associés aux informations publiées sur le site. Ces informations ont une portée générale et ne remplacent pas un conseil adapté à votre situation. Si nécessaire, rapprochez-vous d’un professionnel indépendant disposant des qualifications appropriées.

Frais et exécution des opérations

Les éventuels frais applicables à un dépôt, un retrait ou une transaction sont présentés avant la confirmation de l’opération. Une fois celle-ci validée, aucun frais additionnel non annoncé ne sera prélevé sans information préalable. Conservez les justificatifs, avis de confirmation et relevés nécessaires au suivi de votre activité.

Demander la fermeture du compte

La clôture de votre compte peut être demandée auprès du support, sous réserve des positions encore ouvertes, des transactions en traitement et des obligations légales concernant la conservation des données ou pièces justificatives. Des limitations peuvent néanmoins rester applicables en cas de problème de conformité, d’incident de sécurité ou d’exigence réglementaire.

Joindre le service client

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à [email protected]. En cas de différence entre plusieurs traductions, la version visible sur le site lors de votre acceptation prévaut pour l’utilisation du service.